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個人情報の取り扱いについて

当社では「事業運営上必要な個人情報」の取扱いについて『個人情報及び特定個人情報保護規程』を定め、以下のように責任を持って取組んでおります。
なお、法令、国が定める指針その他の規範に別段の定めがない限り、特定個人情報も個人情報に含みます。

個人情報取扱事業者 株式会社イースト
2015年10月1日 制定
個人情報管理責任者

基本規程

1.個人情報の取り扱いに対する弊社の基本姿勢
弊社は、個人情報保護方針を宣言するとともに、この方針を弊社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、個人情報保護の仕組みを継続的に改善・維持してまいります。
また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得はいたしません。
さらに、個人情報の主体であるご本人が個人情報をご提示いただくことは任意ですが、当該情報をご提示いただけなかった場合にはサービスが受けられないことがございます。その際にはご本人にご案内いたします。
2.弊社が取り扱う個人情報
  • (1)弊社の業務を遂行するにあたり、お客様から開示された個人情報
  • (2)弊社へのe-メール、FAX、電話等を通じてお客様自らが開示された個人情報
  • (3)弊社が取り扱いの委託を受けた個人情報
  • (4)弊社の業務を遂行する際に取得した、委託先、取引先の個人情報
  • (5)弊社の従業者に関する個人情報
  • (6)弊社の人事採用に関する個人情報
  • (7)公開されている個人情報
3.弊社が保有する個人情報の利用目的
  • (1)システム開発業務やシステムメンテナンス業務を行う為に、委託された個人情報を取り扱うことがあります。
  • (2)商業施設の運営に関わる委託業務(売上管理、IDカード管理等)を行う為に、委託された個人情報を取り扱うことがあります。
  • (3)会員証発行業務を行う為に、委託された個人情報を取り扱うことがあります。
  • (4)商品発送手配業務を行う為に、委託された個人情報を取り扱うことがあります。
  • (5)弊社の従業員の業務管理・人事労務管理・福利厚生の提供を行う為に、直接取得した個人情報を取り扱うことがあります。
  • (6)弊社の人事採用を行う為に、提供又は直接取得した個人情報を取り扱うことがあります。
  • (7)弊社へのお問い合わせに対応するために、直接取得した個人情報を取扱うことがあります。
  • (8)上記利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。
4.個人情報の第三者への提供について

特定個人情報を法令が定める場合を除いて、第三者へ提供しません。弊社が保有する(特定個人情報を除いた)個人情報は下記の場合を除いては、第三者に提供いたしません。

  • (1)ご本人様の同意がある場合
  • (2)法令に基づく場合
  • (3)国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • (4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • (5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であって、本人の同意を得ることが困難である場合
5.弊社が保有する個人情報の安全対策
  • (1)弊社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  • (2)弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
6.ウェブサイトからの個人情報の取得
  • (1)暗号化
    弊社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
  • (2)クッキーについて
    弊社が開設しているウェブサイトでは、ブラウザを通じて、お客様のコンピュータにクッキー(Cookie)という情報を送り通信を管理することがあります。 お客様ごとに画面の遷移を維持するために使用しており、弊社が開設しているウェブサイトの操作を正常に行うために必要なものです。 Cookieを無効に設定されますと、弊社が開設しているウェブサイトを正常にご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。
7.個人情報の開示等、及び苦情・相談の対応について
お客様は、弊社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知・開示を請求することができます。
その結果、必要な場合は内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求めることができます。
また、弊社の個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることができます。
弊社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、適切かつ迅速に対応させていただきます。
お客様からの専用の窓口を下記のとおり開設しています。

採用に関する規定

●はじめに
株式会社イーストは、採用選考の際にお預かりする個人情報を、以下のとおり適切に取扱います。なお、下記に示す利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱い業務を他社に委託する場合があります。
●取扱う個人情報とその利用目的について
お預かりした個人情報は、採用応募の受付・記録、採用選考、採用に関するご連絡の目的で利用いたします。
取得する情報の種類(取得方法) 情報項目
基本情報・人事情報 (本人から電話で) 氏名、現住所、電話番号、職歴、免許・資格等
基本情報・人事情報 (本人から書面で) 氏名、性別、生年月日、現住所・郵便番号、電話番号、
Eメールアドレス、顔写真、学歴、職歴、健康情報、免許・資格等
家族情報 (本人から書面で) 家族構成、同別居、扶養関係、勤務先・学校名、健康状態、育児・介護関係、住所・電話番号等

※ 特定個人情報は、取得いたしません。
※ 特別な記載がない限り、任意項目の取得はいたしません。
※ 取得方法の「書面」には、電子的・磁気的方式等により作られる記録を含みます。

個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の提示や書類等への記入は任意ですが、提示をいただかない場合は上記に示す利用目的の達成が困難になります。
個人情報の取り扱いの委託
イーストは、前述の利用目的達成のために必要な場合、業務委託先等に、ご提供頂いた個人情報の取り扱いを委託することがあります。
業務を委託する場合は、業務委託先による個人情報漏洩事故等がないよう、機密保持契約を締結する他、適切な監督を行います。
第三者への提供について
提出していただいた必要書類は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。
不採用となった方の個人情報については、弊社にて廃棄を適切に行います。
個人情報の開示等の権利について
株式会社イーストが保有するご本人の個人情報について、利用目的の通知・開示を求めることができます。
また、その結果、必要な場合は内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を求めることができます。
但し、採用判断に関わる情報については開示いたしかねますので、あらかじめご了承ください。 なお、開示等の求めの手続きにあたり、ご本人確認をさせていただくことがあります。

個人情報の取扱いに関するお問合せ、開示等の求めについては、下記の問合せ先にお申し出ください。

〒107-0052 東京都港区赤坂1丁目7番1号 赤坂榎坂ビル2F
株式会社イースト 総務部コーポレートコミュニケーション課 個人情報問合せ窓口
TEL. 03-5549-1527  (受付時間:平日10:00~18:00)

当社の所属する認定個人情報保護団体について
 当社は、経済産業大臣及び総務大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である
「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。
同会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

<お問合せ先>

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL. 03-5860-7565 または 0120-700-779

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Tel.03-5549-1527